阿里巴巴企业的财务管理论文篇一：浅析阿里巴巴集团的财务发展策略

　　摘 要

　　随着经济和信息技术的发展，电子商务在全球范围内迅速普及，对经济发展起着非常重要的作用，而作为经济发展的重要组成部分的企业，也因为电子商务的发展，其生产经营和管理方式发生了较大的变化，尤其是给企业的财务管理提供了广阔的发展空间，与此同时也带来了挑战。传统形式上的财务管理已不能满足时代发展的需求，迫切需要在传统财务管理的基础上进行改革和创新。本文在概括归纳相关概念的基础上分析我国电子商务环境下的企业财务管理发展状况，并以阿里巴巴集团为例对其电子商务环境下的财务管理进行具体分析，希望通过对本课题的研究，进一步提高电子商务环境下阿里巴巴集团的财务管理水平。

　　关键词：电子商务，创新，财务管理

　　引言

　　2012年11月30日21时50分18秒，阿里巴巴旗下电商平台淘宝天猫的销售总额突破1万亿元。1万亿元销售额，意味着国内电商行业一步跨过了影响其未来发展的分水岭。可想而知，电子商务在未来将成为企业中最重要的一部分。而这一切的一切，对于年轻的国内电商行业来说，不过是用了十年的光景。然而随着新经济时代来临及我国参与国际化进程的日益加深，企业要生存和发展就必然的走上国际化道路，而电子商务的发展则为企业提供一个发展的机遇,同时也对传统的管理模式带来了巨大的冲击和挑战。传统的财务管理模式已经不适合电子商务模式下的企业发展，这就要求网络化管理更新观念、变革技术，以接近实时动态的速度收集、处理、加工和应用各种商务信息。在电子商务环境下，企业经营活动方式、财务管理模式正在发生根本性的变革。推动企业财务管理模式不断创新，更新财务管理观念，建立电子商务环境下的财务管理方法，是企业发展的迫切需要，也是未来企业发展之根本。

　　一、财务管理有关理论概述

　　(一)企业财务管理概念

　　财务管理是企业运用特定的方法、措施和程序，通过规范化的控制手段，对企业的财务活动进行控制和监督，保证财务目标的实现。它是财务管理的基本职能，也是财务管理的重要环节，与财务决策、财务预测、财务评价、财务分析等形成财务管理的体系。在财务管理体系中企业财务管理居于核心地位，财务的控制是在企业法人的财产权及出资人所有权的基础上所产生的，从企业发展总体的目标为基础，必要的利用财务手段，对企业的经济活动进行引导、调节、控制以及监督，使企业经营管理的活动按企业整体的要求发展，实现企业的总体目标，维护企业的整体利益。

　　(二) 财务管理的特征

　　财务管理是按照一定的方法和程序，确保企业、部门及人员全面实现和落实财务预算的过程。此过程中以价值形式为控制手段，以各部门、岗位和层次的不同经济业务为综合控制对象，现金是财务管理主要的内容，综合性财务管理的最终表现为利润、成本、资产这些综合价值指标上，它是一种综合的价值控制，是内部控制的中心环节。

　　1.以价值形式为控制手段

　　财务管理最终是要实现企业价值的最大化，并不是具体的资产的多少，而是企业价值量的多少，因此，财务管理中主要是围绕价值量展开的控制。

　　2.以不同岗位、部门、层次的不同经济业务为综合控制对象财务管理的客体是人的行为与后果，是资源的优化组合情况，其目的是最终确定其使用效率与效益。

　　3.以控制日常现金流量为主要内容。常运转必须保证现金的合理运用企业的库存现金是企业的血液，一个企业正财务管理是内部控制和财务管理的重要组成部分，在资金和价值方面的体现。

　　二、阿里巴巴集团财务管理现状及财务发展战略中存在的问题

　　(一)阿里巴巴集团简介

　　阿里巴巴(英语：Alibaba Corporation;港交所：1688)，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。并在中国超过40个城市设有销售中心。2014年2月10日，阿里巴巴对高德公司股票进行全面收购。

　　(二)阿里巴巴在电子商务环境下财务管理的现状

　　1.资产管理松弛，财务控制力薄弱

　　阿里巴巴没有准备现金收入和支出计划，对现金的管理在很大程度上具有很大随意性，一旦市场和外部经济环境发生了变化，就很难做出快速的资金周转。有些企业使用资金缺少调度计划，过度购买不动产，无法应付急需的资金周转，使经营陷入财务困境。一些现代企业，尽可能使现金价值得到最的发挥，避免造成现金闲置，造成资源浪费。例如，企阿里巴巴认为自己经济效益好，明天可能收到的钱就认为已经是今天的钱了，于是，花钱就大手大脚，过量的购置设备，从不考虑经营的风险，结果一旦遇到经济效益突然下跌就会出现资金短缺，陷入财务困境。例如，通过对阿里巴巴的调查发现，阿里巴巴在资产管理方面存在着很大的问题，例如，A、所付款项，无任何支、收单位或个人签字凭据。2009年1月17号凭、退股金110，000，00元，2009年2月42号、46号凭、付运费29，288，85元，付代收款30，000，00元，2009年3月17号凭、付材料款50，000，00元，基建款50，000，00元。

　　B、2009年3月16号凭，直接预付板材款20，000，00元，无任何签字和收款单位凭据。2009年3月20号、40号凭、无任何领导签字和收款人凭据，直接在凭证上支付现金10，000，00元、20，000，00元。这种现象的出现，体现出了凭证附件不齐、原始单据不规范、报审制度不严格，也充分的体现出企业资产管理的松弛。

　　2.成本费用管理水平较低

　　阿里巴巴内部缺乏科学有效的成本控制体系，在成本控制方面仍然处于事后算账的阶段，一个固定的标准、信息反馈、问责制不健全以及缺少预先控制的能力。另外，阿里巴巴还没有建立完善的成本核算制度，比如说，对每个产品品种没有实行目标成本制度，成本责任制。没有建立成本考核奖惩制度成品库帐，原材料库帐与财务科帐不一致，成本计算缺乏准确性。成本计算单元主要材料耗用量，无法对成本升降原因进行定量分析。例如，一企业在2009年10月末，生产成本出现负成本12557.89元，已完工未结转的模具修理成本3585.69元未转入产品成本。反映出成本结转不规范。由此可以看出，许多现代企业管理的成本费用是否存在核算不实、没有严格控制、控制系统不完善等问题。

　　3.企业应收账款周转速度较慢

　　随着经济的发展，信用销售会越来越普遍，在市场激烈竞争情况下，阿里巴巴为抵御大企业的压力，会采取更多的商业信用促销。然而由于应收账款的管理水平低，没有严格的信用条件、收账政策及信用标准，缺少主管部门来组织实施，造成大量的应收账款在规定时间内没有得到回收，使企业周转缺少资金，存在很大的坏帐风险。阿里巴巴急于出售自己的产品，盲目赊销，受骗上当，货款无法收回，给企业带来损失。

　　例如，阿里巴巴的客户中也有很多信誉高的客户，企业经理自认为应收账款可以百分百的收回，所以不急对这些客户的追款问题，很少上门去催收，有时拖一年以上，显然这样做的弊处是既在一定程度上也造成了大量的资金闲置和利息损失。从客户的角度讲，客户觉得企业不急于收回债务，可能是该企业资金雄厚，便养成了欠款习惯，于是就愈欠愈多，导致恶性循环，遇到欠款企业急需要资金时，客户不可能一次性结清企业欠款，导致企业资金链断开甚至停产。可见，应收账款周转缓慢给企业带来巨大的财务风险。另外，在对阿里巴巴的流动资产进行调查发现，阿里巴巴的流动资产结构两年平均流动资产占总资产的59.7%;平均应收帐款占平均流动资产的70.1%，平均存货占平均流动资产的23.6%。应收帐款和存货合计占流动资产的93.7%流动资产占用结构严重不合理，流动资产占用过多，超过生产经营的需要，会给企业带来机会成本，造成企业利润下降，流动资产中的应收账款和存货占用过多，一方面表现企业大量资金处于闲置状态，应收回不能收回，另一方面表现为企业购置原材料，添置设备无资金来源。为发展生产又要积极筹集资金向银行贷款，增加企业财务负担，由于企业财务管理部门未能对应收帐款引起足够重视，出现应收帐款在法律期限内无人问津的状况，出现了呆帐，甚至造成了坏帐损失，增加了阿里巴巴的负担。

　　由上表可以看出，此企业 2010 年平均总资产周转速度为 1.62 次，比同行业的平均水平 3.2 次慢了 1.58 次。该企业资金周转缓慢影响企业效益，主要原因是：应收帐款的变现速度和变现程度影响了资金周转。

　　(三)阿里巴巴集团电子商务环境下财务管理存在的问题

　　1.安全问题

　　会计信息是反映企业财务生产经营情况及公司运营的重要依据，属于企业的重大商业机密，不可随意更改、破坏、泄露及遗失。由于电子商务在开放的互联网环境中运行，各种服务器上的信息都可以被访问到，会计信息的安全性会受到极大的挑战，很难完全避免非法访问者的攻击。特别是系统存在严重安全隐患，在管理人员控制能力较差的情况下，就很难保证系统的信息资源不会泄露或者篡改，依靠印签来确保凭证的有效性传统手段不复存在。因缺乏有效的确认标识，信息接受方对所获取的财务数据的真实性进行怀疑，即传递的会计信息能否被接收方正确的识别和安全下载。同时，黑客攻击、病毒入侵也会影响会计信息的隐秘性、安全性和真实性，这种可能来自于企业系统内部，也可能来自系统外部的攻击，一旦发生将会给企业造成难以估计的损失。对其安全性和可靠性要求就非常重要。

　　2.专业的财务软件开发尚不成熟

　　目前，很多企业已经初步实现了财务会计电算化，但是由于会计软件、企业环境及人员素质等方面的原因，会计电算化也只能提供原来由手工会计提供的一些传统会计报告，并不能为企业经营管理提供科学的信息，这也是我国企业会计电算化效率低下和效果不明显原因。市场上应用的各种财务管理软件，不管从性能上还是从质量上来说，都与电子商务的发展的客观需求存在着相当大的差距。现有财务软件适应性差、兼容性差不好、抗病毒能力弱等已使各个企业与个人的财务管理部门苦不堪言。电子商务会计软件的不成熟，严重的阻滞了电子商务会计充分发展。

　　3.法律法规的配套设施尚不完善

　　电子商务作为新生事物，也是财务管理的新领域。因而很多与电子商务会计有关的问题，还处于探索阶段。目前,我国与其配套的市场、法律法规等还存在较多漏洞，不完善。特别是涉及到企业信息隐私权保护、网络经济知识产权保护以及版权等一系列的敏感问题，难以完全解决电子商务活动中出现的所有的新问题和新纠纷,而新会计法中对这部分的规定与如何处理纠纷也没有详细的说明。这就为会计人员正确记录、反映电子商务交易的实质及时提供准确的财务报告,带来了极大的困难,同时也给企业的财务管理工作带来了极大的麻烦，增加了企业资金在运营中的不确定性和风险性。

　　(四)阿里巴巴集团面临的机遇和挑战

　　1.面对的挑战

　　随着互联网上交易的发展，网络安全问题是使用者关注的主要问题。财务信息是反映企业财务状况和经营成果，属于重要商业机密，不可随意泄漏、破坏和遗失。在电子商务环境下，信息传递的无纸化虽然可以有效避免一些由于人为因素而导致会计信息失真，但仍不能排除电子凭证、账簿等可能被随意修改而不留痕迹的行为。由于电子商务在网络上运行，企业的财务信息安全性受到了巨大的挑战。电子商务受到的硬件限制也比较大，比如电脑中毒、死机、断电、网络维修等等意外，会严重影响到企业电子商务开展的进度，没了电脑的支持，这一切就基本没办法实现和完成。

　　2.面对的机遇

　　首先，电子商务使企业财务管理的手段更先进化。计算机技术,特别是网络技术现如今被广泛运用到财务管理之中，这是实现企业电子商务的重要基础。他使企业的财务管理进一步信息化、数字化和实时化,这样有利于会计信息和资料的随时传递和共享。其次，改变了传统企业财务管理单一的财务目标，从单一的资金流向管理转变为货源、客户，资金管理、物流统一实时管理。使企业的财务管理目标走向多元化、实时化。再次，让企业意识到企业财务管理战略要以生存为导向，强调企业的可持续发展。

　　三、完善阿里巴巴集团财务发展战略的建议

　　(一)网络系统的绝对安全是阿里巴巴财务发展的前提

　　企业资金大量流失的原因多种多样，其中财务问题涉及到资金及企业的机密等重要因素，如果有任何一丁点的疏忽和漏洞都可能造成企业大量资金流失，因此，阿里巴巴集团应对其传递手段和储存工具进行严格的要求。其中网络是财务信息传递最重要的工具，加强现有网络系统的安全性和可靠性建设，开发网络财务的新技术，确保网络系统的安全性。

　　(二)制定合适的网络财务制度是阿里巴巴财务成熟的关键

　　就目前来说，财务的一些票据和报表等要生效，就必需要有各级的经办人员的签字，在当前没有明确的法律和制度来保证电子签名的情况下，通常情况下还是会采取打印在白纸上并且用手写签名的方式。因此，企业的会计信息系统使用范围局限性比较大。在信息化财务中，所有财务信息都必须通过网络来传输，而传统的手写签名方式已经不能再适用，电子签名法的实施无疑能为网络财务的发展排开阻碍。因此，建立明确的法律法范以及适应需求的会计制度，也是网络化的财务带来的新问题。营运资本管理创新。包括现金流量管理和存货的及时实时管理。一方面,在网络经济中,企业可以做出及时的生产、销售、服务、准时及时及时沟通,以实现动态处理财务信息,及时实施现金流的管理,企业准确预测未来现金流量的数量和时间、高速度、低成本的现金收付与调度和及时的短期融资,短期投资策略,达到零的现金余额管理,减少了传统的现金管理的机会成本和缺货成本和提高现金的使用效益;另一方面,网络经济条件下企业生产、供应、销售网络能够听懂股票的进出,实现实时股票控制和管理。

　　(三)网络财务导致会计核算手段变化

　　网络经济下,商品贸易活动可以通过互联网在线进行,伴随着市场信息的透明化、公开化,企业的会计信息也具有了不可捉摸性、动态性等特点。这就要求企业应创建基于计算机网络技术的财务管理信息系统,综合运用计算机各种网络知识,使信息更直观、形象、全面的实现信息理财。计算机和网络技术在会计领域的应用，给传统的手工记账造成很大的冲击，尤其是电子商务的普遍推行给传统的手工数据处理带来历史性的打击。网络财务除了要求在单机状态下，系统内部模块间进行有效连接之外，还需要对商务状态下公众接口问题进行处理。例如除了向企业内部管理层定期公布信息形式之外，还要向银行的信用部门和证券经营机构公布信息;同时还要处理本企业与其它企业、税务稽查系统、银行结算系统以及海关系统等的有效连接，这些问题都对企业的财务核算提出了更高的要求。

　　(四)电子商务环境下企业财务管理创新想法

　　阿里巴巴集团可以根据电子商务环境下贸易的特点，了解贸易流程：贸易磋商签订合同支付等，都是通过互联网来完成的，整个交易流程都是虚拟化、实时化及远程化操作，操作便捷而且透明。贸易流程和支付的变化，都对企业的财务管理提出了更高的要求，这就要求阿里巴巴集团在财务管理时要有适应性、及时性、机弹性等特点。电子商务环境下，要求企业利用网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理，主要包括集中记账、核算、报表生成及汇总，有利于集中调配企业的所有资金。然而，传统的财务管理由于受到各种因素的影响，不得不采用分散的管理模式，严重阻碍了企业的发展，因此，在电子商务环境下，企业财务管理要进行创新，使用现代社会的发展的必然趋势。

　　四、总结

　　综上所述，电子商务虽然在我国才刚刚开始起步，不能和国外的发展水平相比较。但是它发展迅速，而且普及范围广，在短短的几年时间里，电子商务不但发展成为了一种新兴产业，而且还在全国的大中小各类企业中开始普及和应用。随之而来的，电子商务在客观需求上对传统的财务管理提出了巨大的挑战。因此，如果传统的财务管理模式没有及时的进行变化和更新，赶不上时代的潮流的话，就会阻碍到企业的发展。尤其在当今电子商务环境下，迫切需要加快企业的电子商务平台建设、加快企业网络技术的开发等，从根本上提高企业的信息化建设。电子商务环境下的企业财务管理不仅使得企业中采购、入库、销售、付款及出库等财务与业务协同运作，而且经营活动的数据可以在最短的时间内获得并进行核算，直至生成财务报表, 这样信息使用者就能缩短获取信息的时间，便于决策者进行决策。鉴于网络技术的远程性的特点，在电子商务环境下，企业可以通过互联网络进行远程财务处理控制，可以跨区域、跨部门以及企业外部所有可利用的资源，甚至是全球都可以进行远程财务处理控制。但同时也有许多不足的地方，如网络安全、法律法规、专业人才不足等等，这就需要我们对电子商务进行不断的完善、改革和创新。此外，还要加大宣传，改变消费者的消费观念，进而改善企业在电子商务环境下的财务管理，这将对企业的发展具有重大而深远的影响。

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　　阿里巴巴企业的财务管理论文篇二：阿里巴巴运营管理论文

　　1.阿里巴巴企业简介

　　阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。自 1999 年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有以下子公司：

　　(1)阿里巴巴网站 阿里巴巴 B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是世界领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。

　　(2)淘宝网 中国最大的个人网络购物市场，目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。

　　(3)支付宝 中国领先的在线支付服务。

　　(4)雅虎口碑 提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。

　　(5)阿里软件 服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。

　　2.阿里巴巴企业背景

　　1998年12月，马云和阿里巴巴的其他18位创始人在中国杭州推出了阿里巴巴在线，主要是提供商业信息公告服务，列出买卖双方的产品目录;1999年2月，阿里巴巴正式诞生;1999年6月成立的阿里巴巴母公司阿里巴巴集团;1999年9月杭州阿里巴巴(中国)网络技术有限公司成立，推出阿里巴巴中文站，致力于B2B电子商务市场;同年秋，阿里巴巴吸引了软银孙正义的风险投资2000万美元;2003年5月，推出淘宝网，开始致力于C2C业务;同年10月，推出支付宝，建立其第三方支付平台;2005年，收购雅虎中国，开始门户和搜索业务;2006年收购致力于分类信息的口碑网，2007年1月推出阿里软件，致力于企业商务软件业务;2007年8月，推出阿里妈妈，开始网络广告分销业务;2007年8月对集团旗下的B2B业务向香港联交所递交上市申请，2007年11月6日，阿里巴巴正式上市。阿里巴巴作为一家致力于中小企业的电子商务企业，其发展具有传统行业的基本特性，但又由于成长于快速发展的互联网背景下，又呈现快速和复杂的特性。根据我对阿里巴巴的信息收集和分析来看，可将阿里巴巴分为以下4个阶段：

　　第一阶段：1998年12月至1999年9月成立期暨B2B商业模式形成，

　　1998年12月，阿里巴巴在线的成立标志着阿里巴巴诞生，其先期提供的商业信息公告服务业务成为阿里巴巴集团的主要商业模式B2B的产生和发展的基础;而1999年12月，阿里巴巴(中国)网络技术有限公司的成立则明确了阿里巴巴主要业务模式的形成。之后，阿里巴巴在这一模式的指导下，相继于2000年10月推出中国供应商服务;2001年6月推出国际站诚信通会员计划;2002年3月推出中国站诚信通会员计划;2003年10月，推出即时通讯工具贸易通;20053月，阿里巴巴中文站推出关键字竞价服务;2007年4月，推出香港中国供应商服务。

　　第二阶段：1999年10月至2003年10月多元化初步形成时期2003年5月，阿里巴巴集团推出淘宝网，开始致力于C2C业务;同年10月，推出支付宝，建立其第三方支付平台。这两个事件的发生，可以看作是阿里巴巴进行B2B业务的之后的必然结果，也可以说是迫于EBay竞争的压力。总之，这暗示这阿里巴巴集团开始进行相关多元的化的尝试。

　　第三阶段：2003年11月至2007年8月集团主要业务形成期在进行相关多元化的尝试之后，阿里巴巴集团分别于2005年和2006年收购雅虎中国和口碑网，开始尝试门户搜索引擎业务和分类信息业务;2007年更是推出了致力于企业商务软件的阿里软件和网络广告分销业务的阿里妈妈。至此，阿里巴巴集团的7大业务模块形成。这7大模块的形成即是对集团发展模式的完善和扩张，更是为了阿里巴巴未来战略发展的需要。

　　第四阶段：2007年8月至今现代化和国际化大发展形成时期2007年11月6日，集团旗下B2B业务正式在香港联交所正式上市，这标志这阿里巴巴开始国际化大发展时期。正如阿里巴巴董事会主席马云所说，阿里巴巴要做国际的企业，阿里巴巴上市即是资金和应对国际竞争的需要，也是企业战略发展的必然选择。

　　3.企业建立强大的客户关系

　　3.1阿里巴巴的运营模式

　　(1) 专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。信息更新快，信用度高，吸引了不少企业。

　　(2) 采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，还具有亲和力。阿里巴巴网站有多种不同的语言，用户可以选择不同的语言形式，让人简单易懂，因为这样贴切的形式吸引了更多的用户。

　　(3) 网站门槛低，以免费的方式吸引企业登录平台注册用户，成为会员，汇聚商流，活跃市场，源源不断的信息流创造了无限商机。因为注册会员的人或企业越来越多，信息源源不断的更新，流量越来越大，也因此让阿里巴巴成为全球最大的B2B网站。

　　(4) 阿里巴巴的信用度非常高，也因此吸引了大量企业，以打广告的形式运营。因为阿里巴巴有难以模仿的特点，吸引了更多的用户注册会员。

　　(5) 阿里巴巴的物流体系和配送服务体系越来越完善。

　　(6) 建立各种服务信息点，让用户了解阿里巴巴，信任阿里巴巴。

　　3.2阿里巴巴的管理模式

　　(1) 阿里巴巴的信息流十分的对称，没有不真实的，而且非常的流畅，不受阻拦，反应速度非常的快，信息更新速度也特别快，信息十分真实对称。阿里巴巴的信息更新还需要更快、更准确。

　　(2) 阿里巴巴的物流功能也在不断的完善，越来越好，物流正在向全球化、信息化、一体化的发展，需求配送、装卸、库存越来越好，唯一缺乏的就是物流的个性化。希望阿里巴巴能够早日的做到物流配送的个性化服务。

　　(3) 阿里巴巴在保证消费者的隐私权、知情权、选择权、确认权、撤销权等方面做得比较完善。但还是有待改进的。

　　(4) 阿里巴巴诚信度非常高，但仍然存在不足之处，应该尽快建立网上、网下的失信惩戒机制，就算是电子商务发展之所需，也要有建设诚信社会的要求。

　　3.3阿里巴巴的商业模式

　　(1) 阿里巴巴主要的商业模式是：让中小企业获利。

　　(2) 站点的推广，站点的设计。

　　(3) 企业架设企业站点。

　　(4) 交易的定单管理体制。

　　3.4阿里巴巴的盈利模式

　　阿里巴巴的盈利模式最大的特点就是：难以模仿，因为难以模仿，所以带来了自然垄断的巨大效益。难以模仿体现在以下几个方面：

　　(1) 阿里巴巴抢先快速圈地，这种方式是非常有魄力的。

　　(2) 阿里巴巴成功开展企业的信用认证，敲开了创收的大门。

　　(3) 阿里巴巴与外商的采购有最大规模的供给信息和诚信通为基础的优势，其他单位是难以模仿的。

　　(4) 阿里巴巴推出关键字竞争搜索。

　　4.企业客户价值捕捉

　　对于新注册会员，客户经理电话回访以补全他们的资料信息，并且了解客户是供应商还是采购商，相应的提供服务给客户。对于供应商他们判断客户的信息是否符合做诚信通服务，比如应该拥有独立合法的营业执照，货量充足能批发，在全国各地都能销售等。而诚信通是阿里巴巴公司的一个付费服务，拥有很多特权，如独享1500万买家信息，随时都可以联系他的客户;独一无二的第三方认证，85%的买家优先考虑与诚信通会员作生意，让买家更信任;商业信息排序靠前 提高被搜索率，产品以及公司的排名优先于普通会员;专有的诚信通商铺(旺铺) 网站浏览分析，提供决策依据;在阿里巴巴独享购买竞价排名和黄金展位的权利;专业的诚信通会员培训，只有诚信能会员可以参加;只有诚信通会员才能享受的阿里贷款服务，企面对面大买家频道与名企面对面;诚信通客户回复询盘报价没有条数限制，可随时重发信息;诚信通会员可以参加500强采购专场，有机会成为500强企业的供应商;人脉通也有限至，普通会员只能一天索取好友名片一张，而诚信通会员全都可以。另外还拥有诚信保障服务，普通会员不享有，拥用诚信推广权利，且有诚信档案，可以使用精准营销和询盘管理，普通会员不能用，物流方面可以优惠，普通会员没有优惠。总体来说，这个服务可以给供应商带来更多的生意，让买家与供应商能够放心合作。当然不可能所有供应商都会放心的去办理诚信通服务，做生意难免有点担心效果的。于是这些不太认可阿里巴巴诚信通的会员的信息就会提交到客户关系管理部门，由客户管理专员逐一审查，判断这个客户的问题出在哪里，是否还有合作机会，是否还是价值，该进行怎样的服务让供应商认可阿里巴巴以及能与我们正式合作。

　　那么对于采购商，客户经理会给您匹配相应的供应商，当然优先是诚信通会员了。阿里巴巴真正完成了让天下没有难做的生意的使命。因为越来越多的供应商选择了阿里巴巴与之建立了深厚的合作关系。

　　5.总结

　　阿里巴巴可以说是当前最成功的互联网络商务平台，其未来发展前景也是让人看好的。阿里巴巴平台如能够完善其管理功能，提供供应链管理、财务管理等系统，有效整合信息流、资金流和物流，并进一步将完整的供应链整合在这个平台下，那么阿里巴巴将能够铸造一个庞大的网络商务帝国，多方位、跨领域而又有机整合的业务优势将令其呈现出更强的活力。它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段，成就了阿里巴巴今天的成绩。

　　财务管理论文：试谈企业财务管理中成本控制路径

　　国民经济的有效增长离不开中小民营企业的强力助推，不仅大规模缓解了社会的用人压力，也充分拉动了地方产业的平衡。因此，对于企业如何更好地发展，需要所有企业的管理人员认真思考。不仅要革新陈旧的财务制度，也要加强对成本的有效控制。企业将在未来的发展中面临越来越多的挑战，想要提高收益，立足于商场的不败之地，必须加强财务管理中的成本控制。

　　1 目前我国企业财务现状

　　目前我国企业普遍存在以下三点财务管理中导致成本偏高的原因：第一，企业管理模式松散。一些中小型企业存在由家族成员进行相应财务管理的现象，虽然家族性产业对于利益的谋取会比较集中，但也造成一部分虚职的出现。在企业管理中人员设置不能做到人尽其用，缺乏必要的财务管理培训，不能系统的梳理企业的财务成本控制和资金输出。第二，经营信息不能有效传递。财务人员会对整体的公司收益进行合理化核算，但是如果企业内a href="//www.zhuna.cn/yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽焙蜕枋┑牧魍ㄐ圆睿菔占倩海嘤畔⒉荒芗笆贝莸幕埃莆袢嗽辈荒芗笆绷私馄笠稻械母飨钅克鸷模突嵩斐刹莆袢嗽贝罅坎晒何扌a href="//www.zhuna.cn/mengjian/wupin/" target="_blank">物品，造成部分企业资源闲置和过度浪费。[1]第三，成本控制环节单一。纵使企业能够意识到成本控制的必要性，有时却只是单一的进行项目成本考量，而忽视企业整体的成本核算。对于产品生产的全过程没有进行合理化的成本预估，只注重收益的速度没有仔细思考收支平衡的长远性。企业想要经营长远，就要仔细分析，合理化地开展成本控制工作。

　　2 财务管理的成本控制策略

　　企业的成本控制是财务管理中的重点，企业要秉持用收益确定支出，收益支出寻求平衡，经营项目统筹兼顾，侧重企业整体发展的经营理念，着重调整企业财务管理中对于成本控制的关注缺失，系统规范和重点强化收支的综合管理，从而控制企业在收益的同时合理结余，获取最大化的企业效益。[2]深化推进企业成本控制的力度，充分发挥财务管理的监督职权，为企业把好财务流通的关卡，才是从根本上辅助企业有效提高资金的基准流通。

　　2.1 集中优化管理模式

　　任何企业的管理都离不开企业领导者的正确领导策略，企业要想取得发展，就要严明的整合优化管理模式。生产活动的顺利完成需要严格明确的制度进行保证，同时也要集中落实制度的实施。在企业的生产活动中，有效控制企业成本的方法就是要求企业内部，即从领导层到基层，逐级环节严明管理。每个管理领域和生产项目组都以责任细化为企业运营核心，有针对性的进行财务的成本控制。

　　针对财务人员，要参加系统的财务培训，提升自身的财务素质。[3]在企业财务成本控制的管理模式中要求财务人员进行所有细化数据的整理和汇总，完善生产定额的配置和记录管理，严格计量生产过程中的验收项目，定期对财务成本和支出进行核算，对库存数据进行整理，切实完善和践行财务管理模式。将采购流程细化分割，部门的采购申请要经过部门负责人和相关人员的核查和复审，按照严明的采购程序进行执行。对于相应企业人员要进行相应的任务配置，减少由于人员管理松散所带来的财务过度支出。并且企业的财务部门要建立有效的稽查小组，对于管理制度进行及时的监管和调整，旨在保证企业的正向运营。集中优化企业的管理制度，助力企业在良性的发展进程中得到经济效益的持续增长。

　　2.2 建立有效信息网络

　　随着信息化的不断发展，各行业逐渐走入到大数据的时代，一切企业行为都用数据进行核查和统计。数据时代对于企业的管理来说是重要的契机，将企业的各项生产进行数据化的统计，直观地阐述企业的发展动态和整体发展水平，这对于企业的财务管理也非常必要。财务部门对所有的采购物资、产业预算、资本结构组成以及企业内所有基础资源的跟踪都要依靠数据的统计和生成。[4]财务人员要建立有效的数据网络，定期进行以月度为单位、以季度为单位和以年度为单位的财务数据分析，测算和评估阶段性企业运行经济的各项指标，用数据对各部门进行业务督促和财务深化管理。财务人员要在数据中对企业进行绩效的管理以及合理化的内部自经营模式，财务管理只有不断挖掘成本数据和应用才能有效地控制成本的过度流失。财务人员通过建立信息网络和数据平台，找到成本控制和合理开销的平衡点，才能做为企业持续发展的原动力，从而助推企业扭转模糊的财务管理。

　　2.3 销售和生产良性互动

　　企业要想做到产生规模化的运营方式，将企业结构做大做强。首先，要利用有效的行政手段促进稳定的生产模式，提升生产效率。在企业生产过程中，财务人员的工作是做好生产预算的计量，这要求企业财务工作人员对公司主经营项目十分了解，并且实时关注产品的生产过程。在对固有成本的降低过程中，根据财务经营方针提出相应的生产修正意见，这样做能有效地促进生产资源的合理化运用，持续扩大企业发展规模。

　　其次，企业的经济效益取决于市场对于产品的需求，这是保证企业生存的根本因素。财务人员要对企业在市场中所占的份额进行及时有效地统计，在实际企业发展过程中合理化的核定产品的销售价格。利用价格的优势促进产品的营销，相应地降低对于产品无效的包装成本。

　　再次，财务人员和企业销售人员形成沟通体系。企业的利益来自于产品的销售，推销企业产品的人员为企业带来的是利润，同时带来整体市场的产业发展情况。财务人员主要掌控的是企业成本的核算和产品生产的支出，是为企业运营消费的主体。只有双方形成了积极地互动模式，才能全面掌握企业在市场中的外部发展。

　　最后，企业的生产和销售不能闭门造车。随着全球一体化进程的不断推进，企业面对的竞争压力不仅来自于本土企业，还会迎战国外的相关项目的挑战，这就需要财务人员要实时关注国内市场动态和国外企业财务管理办法，吸取优秀的财务经验，整合销售与生产的良性互动。[6]在销售和生产模式完善的前提下，才能助推企业生产资金的高效流转，平衡企业生产支出，降低无效的资本消耗，将更多的资金分配使用在为企业强化经济利益的方式上。

　　3 结 论

　　新形势下企业的发展需要企业的财务人员认真思考加强成本控制的方法和途径，强化财务运营部门的管理模式，充分利用企业自身的经营灵活度，深化规范管理，建立健全系列性的成本控制管理措施，才能保证企业适应社会和市场的需要。在国内市场不断成熟、竞争压力不断增多的当下，企业的自身成长要寻求迅速的增长方式，对财务人员的成本控制理念也要提高要求，将成本控制管理落到实处，助力企业突破性发展。