阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。 培根

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　学冋是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。 阿卜日法拉兹

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　卫生专业技术人员继续教育培训心得体会

　伴随着十八大的胜利召开，当今世界科学技术突飞猛进，知识更 新换代异常迅速。作为卫生专业技术人员就必须善于接受和消化新观 念、新知识，认真钻研业务，不断提高自身素质。只有这样工作起来 才能深入浅出、得心应手，才能牢固树立全心全意为人民服务的宗旨 和正确的世界观、人生观、价值观；才能结合学习，联系实际深挖自 己的思想根源发挥自己的医疗特长，使自己的理论医疗水平和政策水 平不断提高。因此利用这次机会，我参加了安康市组织的卫生专业技 术人员继续教育培训活动。这次培训不仅学习了常见病的专业知识， 还重点学习了专业技术人员科学素养和科研方法、 十八大报告、用安

　康精神凝聚正能量、医院护理礼仪、顺应时代要求、做合格的白衣天 使等。现把这次培训的心得总结如下：

　一、明白护士的价值 当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一 个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了 一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的吃苦耐劳和无私奉 献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困难，每一个 清新的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天空对自己说： “好好

　工作，不要出错！ ”就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌，为病人 测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的； 当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的；当病人高烧， 耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬 意的；当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到 那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神米飞 扬，我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报, 更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时， 能收获 一份尊重、理解和支持。

　二、崇高的奉献精神 这是护理工作者职业道德的主要内容和出

　发点，也是做好护理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的， 但也是很辛苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上， 用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛， 使其尽快恢复健康。所有的节假 日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点 （包括家人），自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个人利益。

　自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品

　德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。

　三、熟练的技能 一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条 不紊，不仅使病人获得安全感，也给人以美感；二是要准，即动作严 格按护理常规办事，操作准确无误，恰到好处；三是要快，即动作熟 练，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务；四是 好，即质量高，效果好，病人满意，自己也满意。在护理工作中时间 常与生命联系在一起，娴熟的技能很重要。在观察危重病人时，护士 是第一线的哨兵，一旦病情骤变，多为护士首先发现，为医生提供及 时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在医生抢救病 人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种药品器材的供应，做到得心应 手。这些都是抢救成功的关键，这么多的工作需要有条不紊地去完成， 因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学习，勇于实践， 不断进取，精益求精，努力提高自己的素质和本领，这是医学发展的 必然趋势。

　四、慎独 慎独作为一种道德修养的方法，意思是指在无人监督， 没有舆论影响，一个人独立工作的情况下，仍能高度自觉地尽职尽责 地做好工作的一种道德准则。我们的工作人命关天，平时严格三查七 对，切莫出差错事故，该做的一定要做到位，不能简略了事。护理工 作的特点：持续、重复、琐碎、复杂、责任重大。医院的现状一护理 队伍资源不足，工作量超负荷，护理人员在社会上所处的地位以及护 理工作的特殊性。以上的种种原因使护理缺陷的发生是在所难免的， 怎样减少和杜绝护理工作中的缺陷及不足，使护理工作达到病人满 意，这对于护士的要求就上升为必须具备高尚的职业道德情操、 谨慎

　的工作态度、渊博的医学理论基础，更重要的是要具有“慎独”修养。

　在工作中持续不断的对自己进行“慎独”修养培养和教育，自觉以职 业道德规范和高度的责任心约束自己，圆满地完成护理工作任务。

　五、良好的形象护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的 “第一印象”，仪表整洁端庄，举止得体，主动问候，使用尊称，热 情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处 处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产 生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流

　阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。 培根

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　学冋是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。 阿卜日法拉兹

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　阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。 一一培根

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　学冋是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。 阿卜日法拉兹

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　打下基础。

　六、热情和蔼的态度护理人员的态度直接影响病人的情绪和治 疗效果。一般来讲，住院病人往往都会有些思虑，如焦急、忧虑、甚 至猜疑、悲观等心理现象，护理人员与其接触时，说话声音的大小、 声调表情、态度、动作姿势等都会对其心理状态产生影响，病人希望 从护理人员的言行中获得安慰、 依赖和希望。护理人员应该重视自己 日常工作中的言行态度，这是对病人心理护理和治疗的重要组成部 分，当护士穿上工作服，跨进病房，就是进入“角色”，对病人的照 顾和关切，都通过一启齿、一举手、一投足而自然表达出来，绝不能 带着情绪上班，如果带着情绪甚至往病人身上发泄是非常错误的。

　护 士在工作中应该超越自我，因为我们服务的对象是人，是我们的兄弟 姐妹，因此应将病人作为我们的一切工作和出发点，想病人所想、痛 病人所痛，这样就一定会取得病人的信任，得到病人的配合，而信任 和配合的好坏，就直接关系到病人的治疗效果，如果取得了病人的信 任，有时工作中的一些小的失误会取得病人的理解和谅解。

　七、了解病人的基本情况 护士要了解不同病人的知识背景，根 据不同的对象，不同的文化、职业、民族和性别选择谈话内容与方法， 消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人 陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。

　对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或 问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断

　然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查 一下等语言并付之行动。

　八、 角色转换 学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维 方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的 态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上 得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言 要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士 也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

　九、 良好的记忆力和注意力 就职业性质要求，护士更应具备 记忆的准确性。这是因为一方面护士要严格执行医嘱， 每项任务都必 须数量化，一旦记忆不准确，轻者贻误病情，重则造成严重的医疗缺 陷；另一方面，护士面对许多病人，病人又是经常变动的，如果一旦 互相混淆，则会酿成不堪设想的后果。所以每个护士都要在严格查对 的基础上下功夫培养记忆准确性。护理工作头绪多，紧急情况多，意 外事情多，经常在有限的时间内从一项工作转向另一项工作， 要做到 每一项工作都清楚、准确无误和互不干扰，要求护士具备“注意”的全部优秀品质。

　总之通过这次继续教育培训的收获是非常丰富的， 它引发了我更

　多的思考，也让我收获了很多的知识，使我感到自己的修养有了深一 层次的提高。护士是一个平凡的岗位，但平凡中彰显着伟大，我欣赏 这样一段话：“什么叫不简单？能够把简单的事情千百次做好，就是 不简单。什么叫不容易？大家公认的非常容易的事情， 非常认真地做 好它，就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天 都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队

　伍一定是一个不简单的群体和团队。