董事长助理工作心得

　-----如何更好的做一名合格的董事长助理

　2018?年?4?月?1?日我进入?XX?一家?XX?公司，担任董事长助理一职。5

　月?12?日跟随老板出差香港，会见我们澳洲的一个客户。我们老板对

　我说了一句这样的话：我在生活中是一个很随和的人，但是在工作

　上我是一个非常严格的人。事实真的如此，老板在生活中是一位非

　常友好、和善的长辈，但是在工作上他近乎苛刻，过于完美，善于

　批评苛责。可以这样说，在工作上，我们遇到了一位魔鬼级老板。

　魔鬼老板之魔鬼点集锦：

　魔鬼一：威严。

　老板在大多数的员工眼里，是一位不苟言笑的人，几乎整体板

　着脸，非常严肃。大多数员工很少见到老板，有时候有些员工事情

　被叫到老板办公室谈话，战战兢兢很不自然。大概是老板过于威严，

　让人产生距离感。

　魔鬼二：凡事苛求完美。

　老板凡事都是高标准高要求，对自己如此对下属亦如此。每次

　被安排任务，员工心理压力激增。

　魔鬼三：喜欢苛责与批评。

　老板的要求太高，下属的压力会特别大，往往下属做事情很多

　方面达不到老板要求，经常挨批。包括我自己，刚入职两个月的时

　间，曾经由于老板的一顿苛责，抑郁过一周的时间。太可怕了。

　魔鬼四:吝啬赞美和表扬。

　老板说过赞美和表扬有时候对他来说其实是违心的，赞美和表

　扬会害了一个人。所以有时候听到老板表扬的话倒觉得有点不习惯

　了。

　魔鬼五：超负荷工作。

　老板没有休息日，一周?7?天，老板连轴转。他的工厂要运转，

　要养这么多工人。他要解决客户问题，要周旋于各种供应商、公司

　大小事务中。事务太多，有时候?10?分钟的时间里他要接打?7、8?个

　电话。事情一件接着一件。他一定是个非凡的人，否则这些繁杂的事务会分分钟压垮一个人。

　现在是我入职的第?7?个月，回头看看自己走过的路再对着镜子看

　看现在的自己，很欣慰，因为我变得越来越好。身边的人也开始觉

　察到我的进步，无论是在朋友圈还是亲人，他们都看到了我的积极、

　上进。是的，我现在很好，比之前好很多。我感到前所未有的充实，

　虽然也有过委屈，但是成长大于一切。现在我分享一下我在魔鬼级

　老板身边学到了什么。

　一：做事情认真、细心。

　我很庆幸当时面试完之后给老板发送的一封邮件，我用的语句

　礼貌、客气，邮件格式恰当。这些最基本的素质显然我已经具备，

　但是后来真正开展工作以后，第一次被猛抽烟的老板指着我的邮件

　内容说，你仔细看看你发的这封邮件有什么问题？我当时有点懵。

　我想起来了，老板当时去北京出差了，我需要发一封邮件给他。

　邮件当中是有一个附件的，但是我考虑到老板在外地，可能会存在

　存在附件打不开的问题，于是我将附件的一些内容复制到了邮件正

　文当中，但是对老板来说，这些正文繁多且非常不美观。

　我解释了一下原因，然后以后我也记住了，只要是发送到老板

　处的邮件一定要注意排版的美观等。

　还有一次我写的一份报告，老板给我拿红笔批了出来，哦，原

　来是个标点符号，应该用句号而不是逗号。这是我从业以来第一次

　有个老板帮我纠正一个标点符号，非常珍贵，让我感慨万千。负责、

　细心、认真，我学到的。

　二：做事情要有标准。

　那次去香港会见客户我回来就写了备忘录，待发邮件给老板以

　后，很快就被老板一个电话喊了过去，老板仍旧很认真的样子，把

　那份备忘打印了出来，问我这份文件上有什么问题？那份备忘的排

　版我排了很久甚至改了很多遍，还能有什么问题呢？

　我摇了摇头，谦虚请教老板。老板指了指，我立刻意识到在事

　项罗列的时候应该用?1.1，?1.1.1?这样的方式。这些小细节我之前

　完全没有概念和意识，一份文件一定有标准。

　三：人脉、见识的拓展。

　之前的工作很少跟人打交道，我深知自己交际能力的不足。

　小时候我在村子里逢人便低下头不说话，每次妈妈便对相亲们说我

　闺女不爱讲话，比较害羞。其实我对我熟悉的好朋友侃侃而谈，活

　脱脱一个话唠，但是面对大人长辈们，特别是不太打过交道的、或

　者是对我们家有偏见的人（重男轻女思想，我家无男孩），我常常

　沉默不讲话。

　所以我的性格敏感和脆弱，长大以后也害怕与人交际。与谈得

　来的侃侃而谈，与职位比自己高的，我常常避之不及，更别说谈话

　了，内心有种恐惧。

　做了老板的助理，开始接触很多老板级的人物，慢慢开始与这

　些老板级的人物有了联系；开始接触与我们?XX?相关的各行各业的精

　英人士，不知不觉我敢于开口讲话，敢于跟他们交流。

　四：层次的提高

　随着业务圈子的不断蔓延，我开始去佛山出差，去香港参展，

　到过深圳，去过广州参加展会。遇到贵人，有机会被指导与提携。

　我见识到不同的客户，尤其是知名企业的老板以及国外著名?XX?公司，

　使我感觉在见识上上了一个台阶，有些看得更远的感觉。

　层次与人脉，这些是我之前?10?年的工作中远远达不到的。

　五：语言表达能力提高。

　我自己的语言表达能力尚可，跟人聊聊天还可以，但是职场上

　和交际场合根本不会说话，不会讲话。有一句俗话叫做：上不了台

　面。因为我不知道什么话该说，什么话不该说。诚惶诚恐，倒显得

　自己唯唯诺诺，一点用处也没有。?现在再来看，我已经可以接待客

　户了，做到大方、自然地接待客户，这已经是一个进步了。

　六：对新事物进行全面思考、学习。

　这一项能力是在最近的工作中逐渐提升的。

　我们外贸型的公司难免会接到各种各样的推销，有海关数据的、

　做网站的、百度广告、搜狗广告各种搜索引擎广告、B2B?平台的各

　种推销等等。公司之前使用的营销推广手段主要有?B2B?平台阿里巴

　巴国际站、谷歌竞价、公司官网、百度竞价，那么我对一些新颖的营销方式是相当感兴趣的，于是接下来根据公司需要，我开始接触

　这些产品的销售员。

　在前期接触此类产品的销售员时，我发现我并不知道跟对方聊

　些什么，也就是根本不是很明确让对方过来的目的是什么？也许大

　概只是大致地了解了一下对方产品的功能等等。?老板有一天问我，

　把某公司的方案发给他，首先我自己有没有看？我说我大致在电脑

　上看了一下；第二，他问我发给他又是什么意思？我回答，这个方

　案发过来方便您打印出来。老板很是不满。

　他教我，一定要把这些方案打印出来，好好研究。

　于是我明白了，我转发给老板的新方案，自己首先要研究，自

　己需要深入了解并最好提出问题。

　老板第一没有那么多时间和精力去一个一个字的研究，他需要

　我先把方案好好过一遍，最好我提前已经有了大致的了解，并且可

　以提出一些问题；第二，他十分需要有个可以跟他一起讨论的人。

　而我，只是由于自己大致地，了了地看了一眼，其实并未深入进去，

　所以到时候跟对方沟通也会出现质量和效率低下的问题。

　新事物固然让人感兴趣，但是要深入了解并不是一件简单的事

　情。如果感兴趣想要了解，就要做好细致的工作，才能够钻进去，

　才能真正踏实地学好用好。

　七：遇见更美好的自己。

　董事长助理的职位，我必须明确自己的职业形象，谈吐修养务

　必要提高。不仅仅是外在形象需要修炼，自我能力也在学习提升中。

　我开始在时间管理、精力管理上学习实践，克服拖延症，培养良好

　习惯，慢慢来。