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首次接触综合实践，觉得他所提出的理念很新，真正注重让学生亲历。活动中，从课题的选择到资料的收集，从实验数据的分析到报告的撰写，从准备汇报内容到汇报交流，整个过程的每个环节都要有学生自己来完成，老师只起着指导的作用。作为一名青年教师，我深感能接确这个新鲜事物而高兴。回想当初，“综合实践”这个词语作为陌生的事物进入我的思想，就象见到一个陌生人，我的认识经历了一个由抵触、怀疑到认识、熟悉的过程。
记得学校刚开始进行综合实践培训时，总觉不理解，也没必要，一开始时，我认为这无非都是一些走过场的东西，应付一下就可以了。后来觉得并非如此简单，学校及各部门及老师们都非常重视，于是在客观条件下自己也开始转变认识和态度，把综合实践培训作为一件很重要的大事来对待。虽然作为一名小学教师教学工作非常繁忙，但却从未放松过在这方面的学习，一方面在时间上尽力争取，另一方面态度上可以说非常认真。随着学习的推进，自身对此事的认识也由被动的迫于环境，不得不学，转变为主观上主动的去学习，认为应该学。因为在培训和学习的过程中我的确感觉到受益非浅。
本次培训我最大的收获是学会了如何指导学生确定主题。可以把学生熟悉的生活情境和感兴趣的事作为教学活动的切入点，也可以发掘学校周围社区教育资源，设计主题。使学生在最短的时间内就融入学习的最佳状态，为学生创造表现自我的机会。让学生在玩中学，学得轻松，学得愉快，学生的主体作用得到充分的表现，激发学生的学习兴趣，让他们感受到原来学习是这么快乐的事，学生在每一节课堂上，享受到热烈、沸腾、多彩多姿的精神的生活。因为有这样的课堂氛围，学生常常会这样说：“老师，让我来”;“老师给我一次机会”;“老师让我试一试，好吗?”……学生在课堂上获得了多方面的满足和发展，把“要我学”转化成“我要学”，学生真正成为学习的主人。同时我也感受到教师只有不懈的学习，将最好的方法记在自己的大脑里，并善于创造，才能让课堂教学更精彩!
通过综合实践培训，我首次接确了博客交流，虽然技术不怎么样，甚至还十分生疏。但时正是通过这个平台我认识了很多综合实践课程的精英，得到了王雯老师和同行们的帮助，使我亲身领略到了这门课程的魅力。
在今后的教学工作中，我会更加努力，用所学、所悟去审视我的教学，把所学的教育理念应用于教学实践之中。更自觉的进行教学改革的尝试和研究，让课堂教学活动呈现出五彩纷呈的景观。
俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。
通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于。
通过上午的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“_国际酒店”的一名前台人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造_国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
#110825
20__年12月3号，我们道德与法治乡村骨干教师培训在丰县教师发展中心进行了第二次学习。在学习过程中收获颇多，我想从以下几个方面分享我今天的收获。
一、今天我听了徐州市教师发展中心左老师的讲座后，对写论文更感兴趣了。通过他的讲述，我知道了论文可以以非常吸引人的、新颖的角度进行书写。比如可以用《柔化成人法制思维》为题，也可以用《法治文化怎样育人?》，还可以用《具身认知在法治讲堂中的应用》、《怎样实现隐性课程在教育中的间接性与引导性结合》，还可以《教材之外建构法治生活的世界》或者是《如何有效地建立法治基地》。
二、在左老师讲述的过程当中，我最喜欢他说的教育故事的题目，比如说《真的不想知道你是谁》，他通过叙述故事讲述了这篇文章，我觉得一个点就能非常吸引我，启发我在以后的写作过程中所采用的模式。左老师还说了一个《给原谅一个缓冲》，这个故事也很吸引我，同时这个题目也很吸引我，让我有更丰富的想像，让我在以后的教育教学过程中注重观察，反思书写。
左老师在最后提醒我们如何让论文写好，第一点是观察生活，必须是认真观察生活，懂得学生，走进学生的心灵，在接触孩子的过程当中，要缓一缓，再发批评。在教学中要认真思考，多观察，先记录下来，然后再发掘事情背后的故事。在处理问题的过程当中要有教育机智。
三、左老师谈法治教育的儿童立场，这一方面我觉得也挺感兴趣，他说，法治的成人化与学习者思维的儿童化之间的冲突与张力，他积极倡导以儿童立场来柔化法律的承认思维，维护权威。
同时他还提醒各位老师，在以后的教学过程当中，在班级里面如何实现班级委员会，管理被管理过程中怎样实现达到制度育人，文化育人，实践育人，管理育人等等。
四、左老师提出的“隐性课程”，这个方面让我很感兴趣的是，说实现法治教育的生活化，避免知识的灌输，让孩子有兴趣的去接触这些隐性课程。通过动态的法治浸润教育，让孩子尊重、敬畏法律，以实际的法律行动，真正地去理解法治精神。我在今天的学习过程中，非常赞成左老师的一句话，他说：“我们不是培养文学家，而是培养合格的公民。”还有一点我比较欣赏，我们要注重螺旋上升，生活是有螺旋的，法律也要螺旋，所以我们要注重从宪法知识上升到宪法精神，让孩子在感受中学习。
在下午吴老师的课上，我明白了一堂好道法课的标准，一是深入地理解教材，二是恰当的定位目标，三是适切的选择内容，四是智慧的设计并实施教学活动。
在吴老师讲解绘本课本的过程中，我知道了教材的精要，他有主板，副板的绘本教材以及使用建议。我们通过他的讲解，知道了故事绘本，开放性的思维、场景的分析及感同身受。在他讲述的教学目标和设计的精准里面，我知道了理解课程标准的价值内涵，我理清了课标与大纳之间的对应关系，侧重点有所不同。
通过吴老师讲解，把握目标梯度，我知道了需要通读教材，了解目标体系的逻辑性，比如家庭生活这个主题，从一年级到五年级都是内容有的，再比如要养成良好习惯的主题，低年级是基础，高年级进行了拓展，所以我们要立足教材，关注教学目标之间的关联性。结合学生的实际，研读课标与大纲，全面理解教材，确定基本目标，了解分析学生实际，经确定精准教学目标，了解学生的年龄特点和成长规律，体现目标的科学性，同时根据学生经验基础和发展需求，关注学生的差异性和个体特征，体现目标的针对性。我们要积极研发校本化、班本化、生本化教学资源的科学拓展，引导学生通过问题表面探寻问题的真理。
活动是完善未来生活的准备，活动是教学的载体，是连接孩子、家庭、学校的重要桥梁，教学有法，但教无定法，我们要从生活中来到生活中去，做有艺术之美的教学。通过一天的学习，我在以后的工作和学习中更有方法。
此次，非常有幸能参加幼儿园准备的这次教师培训课程，作为一名幼儿教师，虽然离开课堂多年，但我还是非常怀念在课堂中的那些日子，尤其是在收获和成长的时候，更是让人心怀喜悦。
而在此次的培训中，主要针对的是幼儿教育和管理方面的知识，虽然我在幼儿教育方面也有了今年的经验和收获，但在听了这次的培训课之后，我才知道自己原来还只是一个尚在学习的人，面对这些的知识和经验之谈，我过去的行动，反而就像是一个故步自封的人。如今的学习又重新打开了我的心扉，让我认识到教育的世界是多么的辽阔!
此次培训，我听了的很多，也分析了很多，作为一名幼儿教师，我心中想的总是怎么去引导孩子，怎么用自己的方式，去让孩子变的听话、有礼貌、向着一个理想的乖孩子发展。但听了老师的教导后，我才认识到，孩子是一颗发展无限的种子，我们的引导，不应该是以自己的想法为目标!每个孩子本身就有这自己的天赋和那能力，我们应该看到的是这一点，而不是孩子听不听管理和教育。
此次的教育课上，听着老师们理念和方法，让我感受到了很多，也渐渐找回了自己最初的想想法和理念。曾经我也想过要成为一名引导幼儿们发现自我的教师，但却在自己的学习上走偏了道路。如今看来，尽管是一名幼儿教师，但在教育幼儿之前，我们也要多加反省自己的情况，认识到自己的方向是否正确。
且在这次的收获中，我也清楚的意识到自己问题的原因。作为一名教师，我绝不应该固步自封，在工作中我缺乏了交流和沟通，不仅仅是和身边的老师们，对于其他班级、家长、孩子，甚至其他学校的老师，我都应该多去交流，多加反思自身的情况!这样才能让工作不断保持更新，才能积极的在教育的道路上成长进步!
如今，经历了这次的学习，让我真正认识到了自己的不足和缺乏。在对今后的教育过程中，未来的教育上，我会继续对自己进行反思，扩宽自己的交流，提升自己的眼界，我会继续努力的前进，努力的更新自己，让自己成为一名真正合格的学习型教师!今后，我一定会更加优秀的完成作为幼儿教师的教育的事业!
在16日下午，我们学校和博奥学校的数学老师在一起讨论了几个教学中的问题，老师门积极发言，教研气氛热烈。在谈到如何培养学生的良好习惯时，受其他老师启发，结合自己的教学过程，我对培养孩子良好的倾听习惯有以下几点小想法：
1、在教学中尽量选用孩子们感兴趣的内容进行教学，或者用孩子们喜欢接受的方式进行教学吸引孩子，让孩子主动地认真倾听。今年我刚教完一年级，低年级的孩子特别是一年级的孩子好动、自制力差，如果是他们不感兴趣的内容，一节课连五分钟也听不进去，这就需要我们教师想办法吸引住孩子。如果课本上的情境图正好是孩子感兴趣的，那我们就可以直接用这个情景进行教学，如果课本上的情景距离我们的孩子实际生活比较远或正好是孩子们不感兴趣的，那我们就要动脑筋思考该给孩子创设怎么样的情景。遇到这样的情况时，我在教学中习惯用孩子们身边最简单、最常用的情景来教学，孩子们不但接受起来容易、兴趣高涨，孩子们很容易能体会到成功的快乐。我们的教学方式也要适合孩子，可以讲成生动故事、安排小游戏等等，让孩子主动地跟着老师走。
比如说在教学认识左右时，开始让孩子们到黑板上贴图形说位置，当孩子在黑板上讲解时，其他的孩子根本不感兴趣，对别人的解说听不进去。于是我就让孩子们用自己的学习用品每个人都摆一摆，同桌互相检查，这样孩子们对活动的要求就听得特别认真。
2、在教学中要注重榜样的作用。孩子们的攀比心理比较强，利用这一点看到有同学不认真听时就表扬那些特别认真的同学，最好是表扬他的同位或前后桌，这比批评孩子效果要好得多。另外，还可以在班里设置评比栏，上课认真听课的孩子可以得到小红旗、小标志，还可以在班里评选“倾听小明星”等等一系列活动，而这一些都是低年级孩子们非常热衷的。
低年级孩子的每一个好习惯的形成都需要老师的细心、耐心以及持之以恒的努力，而且需要所有的任课老师一起共努力效果才更好。
还是不得不说这次的培训，我是刚刚毕业的一名学生，自己接触幼教以来就一直很喜欢这个职业，我对自己工作是充满这期待，幼教这个专业我一直在努力的学习，为的就是在工作当中让自己快速的适应，其实在以往我也是有过一些实践的，当我现在正式的面对这个工作我更多的是一份责任了，这次的岗前培训就是一个开始，现在已经是结束了，可是这个培训的经历一结束反而我就对自己充满信心，还有的就是激动了，一个短短的岗前培训往往能够看到不一样的一面，我对幼教这个职业一直以来了解的是比较专业的，这次的我幼师有了一些新的了解，一个深层次的了解让我对这次职业似乎变得有一点陌生，但是这种陌生不是那种让我退却的陌生，是一种我对工作的坚定，通过培训我也有一些心得。
我知道作为一名幼师责任很多，责任是不可忽视的一个东西，我们都在告诉自己能够做好这个职业，一名幼儿教师不是那么简单，这次的培训讲到了一点就是，做好充分的准备迎接一个全新的生活，迎接一个全新的状态，有一个明确的方向有一个明确的目标我们不仅仅就是通过自己一个系统的学习，即将开始工作不做没有准备的事情，就像是工作一样准备一直在前面，有了这些幼师的工作生涯我们才会更加顺利，工作起来轻松是每一个人追求的，但是工作没有绝对的轻松，这是我们现在不能去想的，只有经历了艰难才能够享受这个轻松。
以前总是觉得工作就是比较简单的，虽然会有一线艰辛，但是总会习惯，这样的想法现在看来是错误的，我们在工作的同时不仅仅是具备这些，还有就是应该和责任，这是每一个幼教人员都要必备的，每天孩子，打交道很多事情都需要亲力亲为，责任心一定不能丢失，丢失了这样的责任就不好了，今后我们会坚定起来，把这些事情做好，这是关键，这次的培训其实不是教会了我们什么教学技巧，更多就是就告诉了我很多道理，关于幼教这个职业的一些责任，还有就是我们未来的方向，这是比较让我映象深刻的，不仅仅是在工作当中，其实很多的手我们忽视了一点，怎么去处理跟孩子们关系，其实在工作之前我就做了很多次假设，现在想一想觉得那不现实，还是要通过亲身的一个体验，一个经验的积累，不过可以确定的是一定要真心去对待。
这次的培训也明确了自己在即将到来的工作中要去做什么，我定然会继续保持下去坚定自己的决心。
我是__，目前在人力资源部工作，已入职1个半月。新员工培训终于在翘首期盼中到来，对于新员工的培训，我是带着期望来的。1天紧张有序的课程下来，真心感觉没有白来。老师帅，小伙伴赞，企业棒，这是一个团结向上，奋斗不息的团队，我发现有点爱上__了。
在一天的课程中，我先后学习了公司企业文化、管理制度以及创始人的商业计划PPT演讲，让我这个工作好几年的老鸟享受了一场洗礼。下面我将分享一下在这场洗礼中获得的令人难忘的"点。
尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。公司的愿景是成为人力资源服务外包行业的NO1，霸气有木有?那如何实现这个愿景呢?这里不仅仅需要老_一个人的奋斗，更多需要在做所有小伙伴的奋斗。每一个小伙伴都应该尽快转变角色，快速找到自己的定位，积极融入新的环境。
着力培养责任意识、吃苦耐劳的意识。岗位有分工，责任无大小，这要求我们的小伙伴不仅是一个会做事、能做事的人，更多要求还得是一个会抗事的人。在培训之前，我和我的小伙伴已经经历了一轮为期3天的惨无人道的野外军事拓展。我想这个就绝对能展现什么叫吃苦耐劳的意识了。
时刻谦虚谨慎，心存敬畏之心。我是做产品的，这些产品最终都要给客户使用的，而不是停留在纸面上。我们要面对的是大浪淘沙的外部市场环境还有人力咨询行业同行精英，市场是检验产品好不好的唯一标尺。在平常工作中我们应该为百分之一的不完美付出百分百的努力，我们的眼里容不下一丝丝的不完美。
没有任何事情是理所当然的，一切需要感恩。我们所有的工作都不是孤立存在的，我们需要同身边的小伙伴进行合作，你的成功不仅仅是你一个人，首先公司给了你一个施展才华的平台，其次身边的小伙伴给予了积极的帮助，最后我们的背后还有理解我们工作的家人。心怀感恩，轻装上阵，让梦想插上感恩的翅膀。
坚持到底，不轻言放弃。罗曼罗兰曾说：“与其花很多时间和精力去凿很多浅井，不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情，反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说，如果能在一个岗位上坚持更久，那么成功的几率更大。”只要你付出了，总有一天，你的回报终将大于你的付出。
最后衷心的感谢一同参与培训的小伙伴，你们积极向上，你们自信满满，让培训的课程充满了欢声笑语;感谢为了此次培训默默付出的培训老师，你们工作严谨，你们诙谐幽默，为我们奉上了一场精彩无比的新人培训。
经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了_天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这_天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这_天的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是的，只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了_天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，__之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第_次创业的总体目标，让我们更明确了在__发展的奋斗目标，做好个人定位，在_总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是_总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是_总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间_总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第_次创业有了更深的认识，最后在_总离开时，我们体人员为_总演唱__之歌，虽然只学了不到_天，但我们都努力做到，功夫不负有心人，我们得到了_总的认可。
最后_天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的__四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。
作为一名在佳惠工作16年的老员工，参加这次新店开业员工培训，让我又一次有机会接触学习公司新的理念，再一次巩固基础流程知识，我感到既荣幸又紧张;16个年头的我已经是佳惠的一块砖，哪里需要哪里搬，也完全融入了佳惠这个大家庭，佳惠已经是自己的家，在这16年里，我经历了辰溪、沅陵、怀化、长沙等多个门店开业筹备，也有了开店的一些经验，开家新店，人员储备非常之关键，我看到我们黄店长那种焦虑，望子成龙的迫切心情，使我不得不有紧迫感，所以在这三天老师讲课期间我都认认真真的做了笔记，也等于说从头至尾做了个复习。
学无止境，才能越重山跨峻岭，每参加一次培训都会有不一样的收获，通过四位老师生动的讲解，我更明确了带领员工学习的方向，接下来实操不能有半点马虎，否则开店会很艰难，我相信自己，相信我们的团队，相信我们黄店长慧眼识英雄，储备干部、员工个个都是千里马，一定会把华盛家园店从B类店荣升至A类店。
为提高我县中小学教务主任的理论素养和管理水平，县教育局与安顺市教育干部培训基地联合举办了紫云县中小学教务主任培训班，围绕“教学常规管理”、“校本教研”、“班级管理”、“团队管理”等展开培训。20__年11月9日，紫云县教务主任培训班在安顺市教育干部培训基地开班，来自全县中小学102名教务主任参加了开班典礼。会上，教育局张莲萍副局长、教研室杨仕伟主任、安顺民师杨开痕副校长强调了这次办班的目的意义，并对这次办班提出了具体的要求，会后成立了临时党支部和班委会。
11月9日——11月12日，教务主任培训班成员听了安顺民师雷鸣副校长的《教务主任的角色定位及工作职责》、安顺八小夏开菊校长的《校本教研，在过程中收获》、安顺民师韦洪礼副校长的《新课程改革及教务主任工作》、安顺实验学校少先队大队辅导员钟亚的《班级及少先队活动的组织与管理》、安顺民师教务科长杨光文的《新课程背景下的教学常规及规范操作》和《教学评价和课程总表的编制》、安顺民师政教科长的《班主任工作的组织与管理》的专题讲座。
我通过这次学习，激活了思想，更新了观念，启发了思维，享受了体验。通过培训，我对学校教务工作有了新的认识。下面我分三个方面简要地谈谈我学习后的体会。
一、教务主任要有服务的意识。首先要有为教学服务的意识。学校的中心任务是教学工作。扎扎实实为教学工作服务是教务处工作决策的根本出发点。其次要有为教师服务的意识。教师是学校教学工作的主体。在教学管理过程中，扎实有效地为教师服务，帮助教师提高自身素质和课堂教学质量，是教务处不容忽视的一项工作。我们除了在思想上、工作上和生活上热情关心教师，为教师排忧解难外，还应积极地为教师创造学习的条件，使教师能够在教学业务上得到提高。再次要有为学生服务的意识。学校工作服务的宗旨是为了学生的发展。为学生服务，不断提高学生的素质，培养学生的创造能力。离开了学生这个服务对象，学校就失去了办教育的目的和意义。
二、教务主任要讲究人文管理。作为一名校长指令的执行者，上有校长，要为校长出谋划策，执行校长的决策;下有教师，要与教师直接面对。决策必须得到执行，但教师站在自己的立场上，也有自己的想法，他们是否能够接受呢?为了使决策较好的得到落实，就需要多些思路，多些策略，调动起教师的积极性，从而创造性的完成工作。倘若处理不好这些关系，很容易引起教师的怨言，校长那里也无法交待，可能两头都赚不到好处。因此，要注意讲究人性化管理，灵活处理问题，遇到问题时，多从研究的角度来分析。对事不对人，多用善意的眼光来看问题。只要多征求校长的意见，得到大多数教师的认可，教务工作就能够得心应手。
三、教务主任要甘于奉献，勇于承担责任。当教师遇到问题而委屈、埋怨时，不可能也很少有人敢冲校长发脾气，而教务主任是工作的直接安排者，又没有足够的说话份量和直接决策权，因此教师就会冲教务主任来发泄不满，成为教师们的出气筒。安顺民师雷鸣副校长是这样比喻的：他曾经看过一部叫《门缝里的男人》的片子，描述的是一名男子一边要孝敬自己的母亲，一边又要讨好自己的妻子，可妻子和母亲总有着无穷无尽的矛盾，这名男子夹在两个女人之间每天疲于处理她们弄出的矛盾，焦头烂额，最后连家都不敢回。他认为教务主任扮演的角色与其有一定的共同点，在工作中往往让这边满意了那边又不满，让那边满意了这边又不满，难以做到人人满意。正因为如此，教务主任就要善于处理这类问题。首先不能推托责任。当着教师的面，不能把责任往校长或别的领导身上推;当着校长的面，也不能把责任往某位教师身上推。推脱责任的人往往感到自己已经无能为力了，否则自己能解决的问题何必要推脱呢?在别人眼中，在客观事实面前，在都是文化人的教师心里，语言上的推卸是显得多么的苍白无力。在成绩、荣誉面前，教务主任要耐得住寂寞，在校长的眼中或发言稿中，所有的成绩都是决策正确的体现;在教师的心中，所有的荣誉，也都是个人努力付出之后应得的回报。而教务主任的付出往往都是无形的，很难也很少有人想到，因而自己要心胸豁达，不要因为长期付出而得不到肯定而牢骚满腹，郁郁寡欢。
12月9日中午，保健医文清老师给我们进行了《幼儿园安全知识》的培训，通过这次讲座，使我们的老师们对安全知识有了更加全面的了解，对校园安全工作的开展有了更深的认识。
作为幼儿教师要了解幼儿意外伤害发生的要素是哪些，才能有针对性地加以防范。充分了解幼儿意外产生的一些相关知识，在保证幼儿安全的情况下，仍能提供给他们最大的游戏和学习空间，而不是以安全为借口而限制孩子。
在以后的工作中我们要正确认识和对待幼儿园安全问题，用专业的关爱和不懈的安全教育，来最大限度地保护孩子稚嫩的身体不受伤害。
#644333
中国的服务业是一个充满机遇与挑战的新兴产业，作为中国未来经济的引擎必将迎来新的发展浪潮，而物业管理更是这个产业最值得推崇和发展的朝阳行业，它是适应市场经济的一种先进管理模式。物业服务的质量直接关系到和谐社会的构建，更与物业公司的生存与发展息息相关。身处物管服务工作的我深知责任之重大，使命之艰巨!
12月16至20日，我万分有幸地参加了十堰市物业培训中心(十堰市合润咨询管理有限公司)组织的第十七期物业管理服务人员上岗培训。五天紧张而又充实的学习，收获颇丰。本期培训主要由业内专家给我们讲授了很实用的物业管理课程。由全国城建培训中心特约培训师李祥老师为我们分析了我国物管行业的现状及远大前景;国家一级注册结构工程师兼十堰市招投标评审专家黄朝广老师引导我们学习了房屋建筑、建筑实体的保养与修缮等本行业不可或缺的专业基础知识;十堰市仲裁委员会李世军部长讲授了物业合同纠纷的案例分析及如何预防物业合同纠纷技巧与方法;这些课程内容让本行业学员深感效用重大。课后还进行了相关知识的笔试，并由物管行业的专家组织大家到市内优秀住宅小区观摩学习。对于有志于物管行业的学员来说实在是一次非常难得的学习和交流机会。
尤其是国家心理咨询师程梅老师，她以在物管行业的亲身经历和在咨询服务行业的厚重积淀，从心理学的角度剖析了当下物管企业在为业主服务的过程中经历的诸多疑难案例，激发学员进行探讨，积极思考，从而得出切实有效的解决策略。
回顾本期学习，我对物业管理行业有了更深入的理解，现与大家分享：
物业管理是需要智慧的。物业从业人员要善于学习，乐于学习，给自己更多的历练机会。对于不理解相关规定的业主，要详尽解释相关法律法规的要求。因此，物业管理者除了应具有服务意识、专业知识、经营头脑、管理才能外，还必须具备相应的法律知识。这样，既可以促进和保证物业管理运作的规范化，又可以防范管理经营中的风险和纠纷。另外，心理学、财务管理、公共管理等方面的知识也必不可少，“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，要在生活工作中必须树立学习意识。
业主服务是需要贴心的。物管企业要达到优质管理、精品服务的要求，裁判是业主、用户，因此要明确业主在物业公司生存和发展中的重要性。要学会换位思考，把自己放在业主“朋友”的位置，急业主所急，想业主所想，千方百计为业主排忧解难，在服务中体现一个“贴心”。
投诉处理是需要持重的。“业主至上，服务第一”是物管服务的宗旨。业主不总是对的，但永远是最重要的。要使业主满意，除了提供高效优质的服务外，还要正确的处理好业主的投诉。要有效地安抚好业主的心理，并及时妥善解决问题，化解矛盾。物业服务的对象是人，由于人的生活背景、行为方式、性格特点的不同，表现出对服务的需求不同。所以，业主的需求不可能得到完全一定的满足。物业服务一方面要不断地提高自身的服务品质，另一方面也要随时准备接受业主的投诉。处理投诉要做到：耐心倾听、不予争辩;详细记录、确认投诉;认真对待、冷静处理、及时处理。与业主之间的沟通是处理投诉的根本，诸多的投诉都将结束于有效的沟通。
通过本期培训，我对物管行业有了较为全面系统的熟悉和认知。深知管理是科学，更是一门艺术。要做好物管工作，只是认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好，真正的路还长，我会一如既往做到更好。努力学习多方面的知识，积累经验，任何时候都保持良好的心态。同时，我也期待着能有更多的培训和历练的机会，早日融入这个全新的充满机遇和挑战的行业中去!
20_年7月16日—7月22日，我参加了由电白县教育局和华南师范大学联合组织的20_年小学英语教师暑假培训。七天的学习是短暂的、辛苦的，但通过了培训，使我在思想上、工作上都受益匪浅，同时也看到了自己与他人的距离，明确了自己在教学中的奋斗目标，如何提高自身的基本素质，开拓眼界，为今后的英语教学奠定了良好基础。下面我谈谈本次英语培训心得体会：
我们是幸运的，有幸听到十五位教授专家的精彩讲座。他们有来自华南师范大学的教授、专家，还有来自一线的英语教师。其中陈霄博士的小学英语教师语言素养的提升使我知道了英语语言的形、意、用的运用，以及在教学中如何运用篇章知识以及反馈技巧、在今后的英语的教学中提高了自身的教学水平和语言素养。对语音语调的教学詹俊峰教授给我们上了一节生动的小学英语语音教学，通过学习，让我明白到自己的不足，我认为作为一名英语教师一口标准的英语发音是非常重要的，知道了语音教学应注重语音与语境、语调与语流相结合，不要单纯追求单音的标准性。所以我将更加虚心、认真学习语音语调的知识。把所学的知识运用到课堂上，让学生喜欢学习英语、爱上说英语。张柳珍老师教会了我们如何撰写论文，她讲到论文不是写出来，而是作出来的。是要通过平时的积累，学习中的反思，才能写出一篇优秀的论文。徐苏燕老师的小学英语课堂管理让我耳目一新，一节好的课堂不在乎教师教的精彩，而是学生学得积极主动。
教学“善于启发”地教，学生“主动积极”地学。还有她的模仿能力非常强，能模仿小孩子的声音，我们都听的津津有味。通过听她的讲座，让我在以后的教学中不断的进步，创新。陈道明所长在讲解的《新课标》英语教材分析及教学建议(三年级)中，教会了我们如何分析教材，如何创设由意义的情景，让学生在真实的情景中学习语言。还有陈所长给我们的一些建议：教师不应该教死书，不能死教书;如果方法好，学得越多越好。还有田湘军老师的小学英语基本课型教学模式讲座，他幽默的教态，让我记忆犹新。他能自己创作歌曲，并在教学过程在运用歌谣、音乐、简笔画来进行教学，让我们知道在教学中可以和学生互动起来、玩起来的效果是非常好的。他还教会了我们如何勤于钻研教材，勤于反思，只有反思才有进步。在培训的最后一天里，我们看到了学员能运用自己所学的知识制作课件来进行说课，非常的精彩，让我不得不觉的自己要学得还有很多很多。因此，以后要努力学习，特别是学习一些优秀教师的教学经验，善于学习，勇于实践，善于反思来提高自身的教学水平和教学能力，不断提高课堂教学效果，坚持写好“教学反思”，在教学中反思，在总结中进步。
作为一名小学英语教师，应不断地加强自身学习，向优秀的教师学习，向专家学习，多读一些关于教育教学方面的书籍;多与同事进行交流，加强同事之间的合作。这一次的培训只是一个开始，只是给我们学习指引了道路，学习将不断地进行下去;在课堂上，教师应从自己本身出发，向学生传递关爱、信任等信息，课堂应多表扬、少批评，多鼓励、少指责，让学生感受到老师关心、关怀，从而喜欢上课堂，喜欢上老师。
总之，本次的培训对我来说是受益匪浅，能让我以更宽阔的视野去看待、对待我们的教育工作。同时也吸取了不少新的教育方法和理论，要不断地充实更新自己，努力提高自己的知识水平，教学能力，积极实践，不断促进自己在教学工作上的进步。在今后的教学中，我将运用所学的知识，从学生实践情况中出发，认真钻研符合自己学生的教学方法。认真钻研教材、认真备课、充分利用教学资源来提高自己的英语教学水平，把教育工作做的更好。在这里我心里还有一点点遗憾：就是自己所学的知识远远不能满足学生的需求。因此我衷心的希望在今后多开展这一类的培训活动，让我们多一些学习的机会，为今后的教学多学习新的知识。
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