一

　　各部门/各班组：

　　为了更好的服务业主，提升我司品牌形象，鉴于对内对外管理上均存在着诸多不尽如人意的地方，现针对长期以来经常反复出现问题的工作环节，做出如下规定。自发文之日起，各员工要严格遵守，一经发现，严肃处理。1、园区照明设备的规定：园区内照明设备的开关时间与销售部作息时间相吻合，在营销中心园区内(包括围挡)的所有照明设备在销售部下班后即可关闭，同时保留部分射灯供巡逻使用。外围挡照明设备除继续沿用上季度时间节点(即PM16:00统一开放，21:00关闭)以外;工程维修中心工作人员务必保证因天气变化导致的日照不足时灯源的及时供给，相关工作人员均有监督提醒的义务，以保证园区内工作的正常开展及良好形象的树立。2、园区内禁止拍照：物业公司全体员工均有告知以及及时制止外来人员拍照的责任。对于擅自拍照者，要婉言劝阻。如发现有拍照现象而不加以制止者，一经发现，立即予以辞退。3、严肃物业公司卫生间使用规定：保洁员在进行卫生间清扫时，须在卫生间门口设立明显工作提示牌，以告知客人卫生间正在清洁中。严禁男士以任何理由(如接水、洗拖布等)进入女卫生间，建立文明规范的服务环境，人人有责，上述违规行为一经发现，立即予以辞退。4、严格执行公司的用餐时间及餐厅的规范化管理：在午休时间内用餐各部门要保证留有工作人员职守，错时用餐，这样即可解决用餐高峰的问题，又能做到遇到问题及时处理，不空岗。餐厅内为销售中心预留的位置，其他部门工作人员不得占用。文明用餐，注意保持餐厅卫生。5、提高全体员工的服务意识：严格履行岗位职责，有特殊问题需提前请示，杜绝随意空岗、离岗现象，每个员工在做好本职工作的同时，仍需不断的完善自己，提高服务质量，提供合理化建议。全方位的向准业主及潜在客户展示我司高端物业特征、完美服务标准的核心魅力需要我们每位员工时刻树立主人翁意识，想业户之所想，急业户之所急，防患于未然，未雨绸缪。全方位周到服务的同时，更要关注细节的处理。在雨雪天气主动持伞接送客户，为其送去一个微笑，一份心意。望环境秩维中心领会、贯彻企业精神，落实好此项工作。

　　十一月二十三日

　　二

　　老师们，同学们：

　　随着信息化的深入，现将新开通服务通告如下：

　　一、校园部分区域开通wifi无线服务

　　东区、西区、南区、中区四个食堂，艺术楼，实训楼和科技楼开通wifi无线服务，提供两路无线信号：中国联通信号(ChinaUnicom)和校园无线信号(iHBUT)，可为手机、iPad及笔记本电脑等移动终端提供服务。ChinaUnicom信号由联通公司管理(用户发送KTWLAN短信到10010开通，目前阶段免费)，iHBUT信号由我校管理(凭学工号认证上线)。如遇问题，请向卡务中心咨询。我校将在试点基础上，总结经验和不足，筹划全校无线校园建设方案。欢迎师生对我校无线校园建设提出宝贵意见。

　　二、接受学生手机一卡通入网

　　在教工手机一卡通业务平稳后，开始接受学生手机一卡通入网。除没有照片外，手机一卡通具备其他所有功能。我校及工程学院的研究生、本专科生可自愿入网。通信资费自选，一卡通功能不另收费。具体请向卡务中心咨询。

　　三、学生区上网恢复收费

　　学生区网络设备更换完毕，现决定自2013年4月1日起，恢复学生区上网收费，资费标准不变。详见附件说明。

　　四、开通圈存机圈存、缴费业务(24小时自助服务)

　　圈存机安装在食堂及卡务中心。

　　圈存是指用户自已从银行卡向校园卡(IC卡或手机卡)充值，银行卡余额减少，校园卡金额相应增加;

　　缴费是指用户自已从校园卡向学校设立的专款账户缴费，校园卡余额减少，但享受相应服务(如上网)。

　　使用圈存机可以降低或消除校园的现金流，真正做到一卡在手，走遍校园。

　　特此通告!

　　财务处 信息技术中心

　　3月20日

　　三

　　为践行《福州海关发展战略规划(2014-2018年)》、推进有为海关建设，打造一站式海关服务，福州海关行政服务大厅在前期试运行的基础上，将于2014年6月6日正式对外服务。现将有关事项通告如下：

　　一、福州海关行政服务大厅(以下简称行政服务大厅)是福州海关集中提供对外行政服务及配套服务的场所，整合福州海关涉及行政许可、行政审批、业务咨询和配套中介服务等内容(详见附件1)，按照集中受理、分流处理、一站式服务的运作模式，为公众提供更便民高效的服务。

　　二、行政服务大厅可办理的海关业务主要有：福州海关现场业务处管辖的企业管理、手册设立、核销申报、现场接单、减免税管理，以及福州关区专业审单、统计咨询、电子口岸等业务。同时，对于未设立专窗的机关各部门的对外服务事项，由服务大厅接待处(即：12360线下服务窗口)集中受理、分流处理。

　　三、行政服务大厅提供预约服务。预约服务是指服务对象(包括企业和个人，下同)与中心相关服务窗口预约办理的各项海关对外行政服务及配套服务。预约方式包括现场预约、电话预约和网上预约三种形式。

　　现场预约：行政服务大厅设立服务大厅接待处，由福州海关12360接待窗口负责运行，服务对象可现场提出来访预约诉求，也可以直接通过排队叫号系统预约现场设置专门窗口的服务。

　　电话预约：服务对象可通过0591-12360海关服务热线电话申请预约服务。

　　网上预约：服务对象可通过福州海关官方微博新浪@福州海关12360、官方微信福州海关12360等申请预约服务。

　　四、行政服务大厅业务办理时间为：

　　【6月到9月】 工作日上午8：30-12：00，下午14：00-17：00

　　【10月到次年5月】 工作日上午8：30-12：00，下午13：30-16：30

　　福州海关行政服务大厅地址：福州市江滨东大道76号。

　　咨询投诉电话：0591-87081230、87081141

　　特此通告。

　　福州海关

　　6月6日